Các điều khoản pháp lý bạn cần biết
Khi mở tài khoản H19, bạn xác nhận rằng mình đủ tuổi theo quy định pháp luật tại khu vực sinh sống và việc sử dụng dịch vụ này không vi phạm luật pháp địa phương. Dịch vụ chỉ dành cho các vùng được pháp luật
-
1
cho phép. H19 có quyền đình chỉ tài khoản nếu phát hiện hành vi gian lận, cung cấp thông tin sai lệch hoặc vi phạm quy tắc sử dụng. Các giao dịch qua MoMo, ZaloPay và Viettel Money được ghi nhận theo thời gian thực vào
-
2
lịch sử tài khoản của bạn — nếu có sai lệch, liên hệ bộ phận hỗ trợ trong vòng 48 giờ kể từ khi giao dịch xảy ra. Mọi tranh chấp liên quan đến số dư hoặc lịch sử nạp rút cần được gửi kèm ảnh
-
3
chụp màn hình xác nhận từ ví điện tử. H19 xử lý khiếu nại theo thứ tự tiếp nhận và phản hồi qua kênh hỗ trợ chính thức. Nội dung trang này có thể được cập nhật; phiên bản mới nhất luôn có tại H19/legal/ và
-
4
có hiệu lực ngay khi đăng tải.
Dịch vụ phụ thuộc vào khu vực đủ điều kiện và luật địa phương. Người dùng tự kiểm tra quy định tại nơi cư trú.